Créer un avoir

Attention : Pour créer un avoir, il faut avoir généré une facture.

IMPORTANT : Une facture est une pièce comptable, on ne peut donc pas la supprimer / modifier après édition. Pour annuler une facture, il faut donc créer un avoir.
Comme pour une facture, il n'est pas non plus possible d'annuler / supprimer un avoir déjà édité.

À Noter : Dans la future version 157, un bouton "Avoir+Re-facture" (disponible dans le dossier VO puis onglet Vente) a été créé dans Cardiff pour accélérer le traitement des erreurs qui ont été faite sur des factures éditées : ​

Pour créer un avoir sans re-facturation systématique, je vous propose de suivre ces étapes :

Ouvrir le dossier VO sur lequel vous voulez créer un avoir, puis se positionner sur l’onglet « Vente » et
cliquer sur l’action « Créer un avoir ».

L’avoir s’ouvre alors dans une nouvelle fenêtre, pour finaliser la création de l’avoir, il faut cliquer sur le
bouton « Edition Avoir ».

Votre dossier VO a alors été mis à jour :