Objectif
Vous avez vendu des véhicules par lot et les avez facturés par une facture globale. Vous souhaitez annuler ces factures (parce qu'elle contiennent des erreur ou que la transaction est annulée).
IMPORTANT : une facture étant une pièce comptable, une fois qu'elle a été éditée, sa suppression (ou même sa modification) est interdite par la réglementation. Il faut éditer un avoir d'un montant égal à celui de la facture, afin que les deux s'annulent d'un point de vue comptable. Une nouvelle facture pourra ensuite être éditée.
Procédure
Pour la facture unitaire concernée, effectuez les actions suivantes :
- Ouvrez le dossier VO du véhicule
- Allez dans l'onglet VENTE :
- Dans le tableau BONS DE COMMANDE, FACTURES ET AVOIRS DU VÉHICULE, sélectionnez la ligne correspondant à la facture à annuler
- Cliquez sur le bouton Créer un avoir :
- Confirmez la création de l'avoir :
- Dans l'onglet Document en création qui s'ouvre, vérifiez que les informations sont correctes puis éditez l'avoir :
- Imprimez l'avoir édité
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